Vi tänkte ta upp lite om förhandlingsteknik, nu när det är förhandlingar både vad gäller kunder och leverantörer. Hur bra är ni? Förhandlingar kräver ofta träning och åter täning och kunskap!
Vi har lagt in några punkter att tänka på:
- Sätt upp mål
Viktigt för du måste veta varför du behöver eller vill förhandla. Du behöver inte ta allt du vill i första förhandlingen. Så du kan sätta delmål! - Börja med ett leende!
Tänk på att alltid vara positiv och visa upp en positiv och glad sida. Om man blir irriterad eller arg så kan motparten vinna på det. Är man lugn så är det bästa. - Förklara vad du vill och var tydlig
Innan förhandlingen gäller det förbereda sig väl. Alltid lista punkter på vad som man själv vinner på och vad den andra vinner på. Då har man ett bra under lag i förhandlingen.
- Viktigt att hålla sig till sanningen
Viktigt sedan är att man inte ljuger utan alltid talar sanning! För upptäcker motparten att man inte är helt sanningsenlig så kan hela förhandlingen förloras! - Vissa inte hur mycket att du vill vinna!
Ta det ganska lugnt och var inte för ivrig. Man vill veta hur mycket motparten vill förhandla för det är då man kan hitta bitar som är lättare att förhandla om. - Ett nej betyder fråga igen
Om ni får ett nej i förhandling så kanske det är att motparten inte förstått vad ni vill eller inte eller att dom är osäkra - Våga säga nej
Samma sätt om det är du som säger nej kan detta användas mot motparten för de vill ha något och inte ett nej! - Tänk igenom ett bud
Lägger motparten fram ett bud, ta det aldrig rakt av utan ta tid på er att gå igenom det för det finns inget som är så brått så ni inte kan ”sova på saken” - Använd tystnaden!
Tystnad är ett bra hjälpmedel för det får oftast motparten att bli lite stressad och man är ovan vid tystnad! - Dela upp vad du vill
Detta är som jag tagit upp tidigare dela upp målet i mindre bitar precis som ni gör med de flesta andra mål! - Förhandling är träning.
Ju mer ni förhandlar även om småsaker ju duktigare blir ni! - Tänk på att alltid känna en förhandling som en vinst
om inget annat har ni lärt er något nytt!
Som vi brukar sluta med i de här inläggen., Tycker ni sådant här är svårt ta hjälp med att lära er förhandla eller ta med någon på förhandlingen. Då kan inte alltid be om en paus för ni vill prata om förhandlingen innan ni går vidare. Men vi finns här också till er hjälp!